b.com CRM
b.com CRM è la prima soluzione di Business Contact Management (CRM+CIM+VOIP) in ottica Web 2.0.
Sistema di Gestione delle Relazioni con il cliente
b.com CRM è una piattaforma completamente WEB 2.0 per la gestione delle relazioni con i clienti (CRM).
Consente di aumentare il business della tua azienda fornendo servizi qualitativamente migliori ai tuoi clienti, gestendo le informazioni e ottimizzando la connettività aziendale con i clienti.
TECNOLOGIA b.com CRM
b.com CRM è una piattaforma completamente WEB Based che sfrutta tutte le nuove tecnologie AJAX e Javascript.
Può essere utilizzato con un minimo utilizzo di larghezza di banda direttamente da Internet Explorer, Firefox, Chrome e Safari.
b.com CRM richiede pochissima BANDA solamente 5,9 Kb/s (per user)!
Integrabilita' con altri sistemi
b.com CRM è integrabile con sistemi:
- Carrier IP
- Carrier telefonici RTG
- Rete UMTS
- Rete SGM sistemi gestionali Oracle
- Sap
- Siebel sistemi web 2.0
VANTAGGI b.com CRM
- Prezzo competitivo rispetto la concorrenza
- Flessibilità ed innovazione della soluzione e possibilità di richiedere personalizzazioni
- Assistenza e teleassistenza di ottimo livello
- Gestione security, log eventi, auditing, apertura DB, export e import di ogni tipo
